ORARI NUOVO STORE DI VIALE GIOVANNI BATTISTA VALENTE 81
Il nostro store di Viale Giovanni Battista Valente 81 dove effettuare i ritiri in sede osserverà i seguenti orari : Lunedi - Sabato 7.00 - 19.30 --- Domenica 7.00 - 13.00.
MINIMO D'ORDINE RITIRO IN SEDE
Per ritiri presso la nostra sede non c'è nessun minimo d'ordine. è possibile anche prenotare piccoli rinfreschi per il giorno stesso chiamando entro le ore 10.00 ai numeri 062157149 e 062185476..
MINIMO D'ORDINE CONSEGNA A DOMICILIO
Il minimo d'ordine per ricevere i nostri prodotti, sempre con consegna gratuita, parte da € 120,00 da lunedì a venerdì, per le consegne su Roma in base al CAP della zona di consegna, mentre, nei giorni di sabato, domenica e festivi e per le consegne fuori G.R.A. si parte da un minimo d'ordine di € 140,00 a salire in base alla distanza. Potete scoprire il minimo d'ordine direttamente dalla Home page, inserendo il vostro CAP all'interno dell'apposito riquadro. Per consegne in paesi limitrofi a Roma non esitate a contattarci telefonicamente allo 062157149 062185476 oppure via email ad info@rinfrescoadomicilio.it per qualsiasi dettaglio prima di procedere con l'ordine.
INFO - PREVENTIVI - ORARI UFFICIO
Per info e preventivi per il tuo Rinfresco, Battesimo, festa di compleanno, contattaci all'indirizzo mail info@rinfrescoadomicilio.it oppure al numero telefonico 062157149 - 062185476 dalle 09.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì, ore 09.00 -13.00 il sabato. La domenica l'ufficio resterà chiuso. Per comunicazioni in merito gli ordini della giornata di domenica stessa, vi chiediamo di far riferimento ai contatti degli addetti che verrano inviati tramite email oppure contattarci allo 062185476.
ORARI E GIORNI PER LE CONSEGNE A DOMICILIO
I nostri orari di consegna sono: dal lunedì al sabato dalle ore 09.00 alle ore 18.45, domenica e festivi dalle ore 9.30 alle ore 17.00 - Giorni fissi di chiusura: 01 gennaio - Pasqua e pasquetta - 25 e 26 dicembre - 15 Agosto
COME ORDINARE
L'ordine con consegna a domicilio può essere effettuato direttamente attraverso il sito internet, telefonicamente ai numeri 062157149 - 062185476, oppure tramite e-mail, entro le ore 17.00 del giorno precedente alla consegna, salvo disponibilità dell'orario richiesto. Nei giorni di sabato e domenica consigliamo di prenotare con largo anticipo. Le variazioni all'ordine possono essere effettuate fino alle ore 15.00 del giorno precedente alla consegna, per gli ordini della domenica e del lunedì, le variazioni si possono effettuare entro il sabato precedente fino alle ore 12.00.
PREZZI
I prezzi esposti su Rinfresco a Domicilio Roma si intendono Iva e confezione inclusa. La consegna su Roma è sempre gratuita per tutti gli ordini.Coupon di Benvenuto
Il coupon di benvenuto, che riceverete dopo aver effettuato la registrazione sul sito nell'apposito modulo, può essere applicato direttamente sul primo ordine che si effettua online. L'ordine minimo per poter usufruire del coupon è di € 150,00 (compreso di coupon).
Esempio: Ordine € 160,00 - € 10,00 coupon di benvenuto = € 150,00
IL VOSTRO ORDINE
Il vostro Rinfresco, catering, buffet, potrà essere inserito on line 24 ore su 24 entro le ore 14.00 del giorno precedente alla consegna, salvo disponibilità della stessa. La conferma dell'orario di consegna verrà comunicata dal nostro staff.
CANCELLAZIONI
L'ordine del tuo rinfresco a domicilio, catering, buffet, potrà essere cancellato inviando una mail a amministrazione@rinfrescoadomicilio.it fino alle ore 14.00 del giorno precedente la consegna, dopo il suindicato termine l'ordine cancellato non potrà essere rimborsato. La mail di cancellazione dovrà contenere: nome e cognome, numero di ordine, coordinate bancarie e codice IBAN. Il rimborso verrà effettuato mediante bonifico bancario sulle coordinate comunicate in sede di cancellazione, oppure direttamente sulla carta di credito usata per l'acquisto.
CONSEGNA A DOMICILIO
È possibile richiedere la consegna del proprio rinfresco a Roma (compresa zona ZTL) e zone limitrofe (per consegne fuori Roma contattare prima di effettuare l'ordine info@rinfrescoadomicilio.it) , dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 18.45 e la domenica e festivi dalle ore 9.00 alle ore 16.30. Esclusi Maggio, Giugno, Dicembre dove effettueremo consegne fino alle ore 17.00, inserendo data e ora nel riquadro che troverete nella pagina carrello.
Le consegne in luoghi come Villa Pamphili, Villa Borghese, Villa Ada, Caffarella e più in generale tutti i parchi, verranno effettuate davanti agli ingressi delle stesse e non all'interno del parco.
Tutte le consegne di Rinfresco a domicilio, vengono effettuate direttamente dai nostri automezzi, debitamente allestiti per il trasporto di generi alimentari, con coibentazione frigorifera e certificato ATP.
Successivamente al vostro ordine, riceverete una mail di conferma dello stesso entro 4-6 ore lavorative, con i dettagli e la conferma dell'orario di consegna (previa disponibilità).
In caso che l'orario di consegna scelto non sia disponibile, verrete contattati telefonicamente dal nostro addetto per concordare un nuovo orario a voi gradito.
Tutte le consegne saranno effettuate in un margine di 30 minuti dall'orario stabilito. Es.:se il cliente concorda la consegna per le ore 16.00, il nostro incaricato potrà arrivare tra le ore 15.30 e le ore 16.30 (termine oltre il quale sarà riconosciuto uno sconto del 25% sul totale della spesa)
Zone di consegna rinfreschi: Roma est - Roma Nord - Roma Sud - Roma Ovest - Litorale Romano (Ostia - Fregene - Torvaianica - Maccarese) - Castelli Romani (Grottaferrata - Marino - Genzano - Frascati - Albano -Pavona) - Zone Limitrofe a nord (Olgiata - Formello - Cesano - Trevignano - Anguillara Sabazia) - Zone limitrofe a sud/est (Colleferro - Montecompatri - San Cesareo - Tivoli - Guidonia) per tutte le zone esterne al G.R.A. si prega di contattarci per sapere il minimo d'ordine.
PACKGING
Gli ordini dei nostri Rinfreschi verranno confezionati e consegnati in comodi ed eleganti vassoi pronti per essere disposti direttamente a tavola.
PAGAMENTI
I pagamenti possono essere effettuati con carte di credito dei circuiti: Carta Si, VISA, Master Card, American Express, e tramite anche Postepay, Discover e Carta Aura.Il tutto avvalendosi dell'uso dei più evoluti sistemi anti frode quali Master Card Secure Code e Verified by VISA.
E' anche possibile pagare con Pos alla consegna (modalità POS Mobile) oppure con bonifico bancario, da effettuare almeno 5 giorni lavorativi antecedenti la prevista consegna (l'ordine verrà messo in produzione solo se entro le 14.00 del giorno precedente la consegna, il bonifico risulterà pervenuto). Coordinate bancarie per pagamento a mezzo bonifico: Rinfresco a Domicilio S.r.l. - IBAN IT 73M0832703237000000005052 - c/o BCC Ag.103 (dopo aver effettuato il bonifico inviare copia dello stesso e numero di CRO all'indirizzo ordini@rinfrescoadomicilio.it ) inoltre sarà anche possibile pagare in 3 comode rate con KLARNA sia per ordini con ritiro presso la nostra sede di Viale Giovanni Battista Valente 81 che per ordini con consegna a domicilio.
TORTE E DISEGNI
Disponiamo di una vasta gamma di disegni per torte da realizzare con ostia e da applicare sul vostro dolce, visualizza la pagina Il disegno per la tua torta in alternativa potrete cercare online il vostro disegno preferito ed inviarcelo tramite email all'indirizzo torte@rinfrescoadomicilio.it
Eventuali scritte di personalizzazione aggiuntive possono essere inserite nel riquadro "note per l'ordine" che troverete nel modulo di chiusura ordine.
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